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Utilisé par les voyageurs dont l'agent de voyages / la société utilise AmadeusMobileMessenger

Amadeus Mobile Messenger is an application provided by Amadeus IT Group SA. It can be used by travelers whose travel manager or travel agent is using Amadeus Mobile Messenger on their desktop.

A traveler can use the application to receive messages from a travel manager and send messages to a travel manager who is using the desktop application of Amadeus Mobile Messenger . Les messages du gestionnaire de voyage sont envoyés via des notifications push.

Amadeus Mobile Messenger has been created to let travel managers assist travelers before and during their trips particularly in disruptive situations or in risky areas.

Un gestionnaire de voyage peut également demander le poste GPS à un voyageur. Si le voyageur est d'accord, les géocodes de son emplacement sont renvoyés au responsable du voyage.

Avant qu'un voyageur puisse commencer à utiliser l'application, il a besoin de s'inscrire auprès du serveur Mobile Messenger. Le serveur a besoin du numéro de téléphone mobile et de l'e-mail du voyageur qui correspond à ceux utilisés par son agent de voyage pour effectuer des réservations. De cette façon, Mobile Messenger est en mesure de lier les réservations vers les voyageurs à l'aide de l'application Mobile Messenger.

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