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Samanageサービスデスクは会社のすべてのサービス関係を管理しています
あなたの使命は、外出先でも顧客に最高のサービスエクスペリエンスを提供することです。
Android向けのSamanage Service Deskアプリにより、サービスデスクの技術者はモバイルデバイスから直接サービスリクエストにアクセスでき、どこにいても優れたサービスを提供し続けることができます。モバイルSamanageサービスデスクのこれらの機能をお楽しみください：
- サービスの問題を診断し、チケットとリクエストを解決します
- 州、譲受人、リクエスターなどを含むインシデントプロパティを編集します。
- あなたに関連するインシデントに関する最近の活動を見てください
- すべてのインシデントを表示し、事前定義されたフィルターを使用します
- インシデントに関するリアルタイムのコメント
- サービスカタログからアイテムをリクエストします
- 検索インシデント
- 新しいインシデント、コメント、および変更について通知されます
- 資格情報またはGoogleシングルサインオンを使用するログイン
- 美しく、使いやすいモバイルインターフェイス
Samanage Service Deskは、人々が使用するのが大好きな美しいソフトウェアを使用して、会社のすべてのサービス関係を管理することで、仕事を成し遂げるのに役立ちます。
クラウドで即座に展開され、継続的に更新されたSamanage Service Deskソフトウェアは、人々を毎日使用している主要なビジネスサービスと結びつけることで、ビジネス価値を迅速に推進します。
開始するために専門的なサービスは必要ありません。コードフリーのカスタマイズにより、人材、財務、施設などを含む組織のすべてのサービス分野への使用を簡単に拡大できます。
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