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Solicitação de serviço ONESITE ™ Mobile projetado pela RealPage.

A solicitação de serviço ONESITE ™ Mobile ajuda a levar o atendimento ao cliente a um nível totalmente novo. Projetado pela RealPage, um provedor líder de software de aluguel de habitação, a solicitação de serviço de Onite Mobile permite que sua equipe de manutenção visualize novas solicitações de serviço instantaneamente. Com o aplicativo, os técnicos podem visualizar os detalhes da solicitação de serviço, inserir seu tempo trabalhado e até solicitações de serviço completas sem todas essas viagens ao escritório.

Com o aplicativo móvel de solicitação de serviço OneSite, você poderá:

• Veja quaisquer solicitações de serviço

• Atualizar status de solicitação de serviço

• Exibir detalhes da solicitação de serviço

• Adicione comentários a um pedido de serviço

• Exibir a solicitação de serviço para várias propriedades

• Crie uma nova solicitação de serviço para unidades ou áreas comuns

• Reatriminar solicitações de serviço a diferentes técnicos

• O tempo de captura trabalhou para uma solicitação de serviço

Versão 3.1:

Não precisamos mais ser uma tecnologia para fazer login no aplicativo, embora se você não for um técnico, o temporizador será desativado.

Agora você pode consumir inventário se esse centro estiver ligado.

Há uma nova mudança para limitar sua pesquisa apenas a SRS, apenas a Sra. Ou ambos.

Versão 3.1.1:

1. Número da versão adicionado.

2. Capacidade adicionada de salvar as notas de conclusão sem selecionar ações de serviço.

3. Adicionada classificação por prioridade, status, completa por data, data programada, data de solicitação, em espera até a data, data concluída.

4. Adicionado destaque com base na prioridade e no prazo.

5. Prevê -se o trabalho de tempo de economia, adicionando peças/item de inventário quando a ordem de trabalho não estiver em andamento. Adicionado atalho para definir a ordem de serviço em andamento.

6. Correções de bugs menores na interface do usuário. Corrija também o problema na inserção de notas.

7. Arquivos de ajuda atualizados

8. Adicionada marca da página real e etiqueta de boas -vindas a cada página.

9. Adicionado informações úteis na lista de pedidos de serviço, como o nome da propriedade, a ordem de serviço agendada e/ou completa por datas.

10. Adicionado dica de pesquisa na lista de pedidos de serviço.

11. O técnico e o grupo de trabalho forçados são atribuídos em ordem de serviço ao economizar tempo.

Versão 3.1.3:

1. Página de detalhes de login de ordem de trabalho adicionada para garantir que o horário do StopWatch seja salvo no local.

2. Arquivo de ajuda de perguntas frequentes atualizado.

3. Adicionado informações de logout quando o nome de usuário/senha é alterado no OneSite e é cache no aplicativo

4.

O que há de novo na versão mais recente 3.4.6