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Gerenciar atendimento ao cliente e manutenção: o aplicativo pds Service para o software PDS.

O App Artisan para software de habilidade. pds Service é sua ferramenta digital no site do cliente ou no canteiro de obras. O aplicativo complementa nosso software PDS de artesão baseado em nuvem e permite um trabalho em rede - não importa quando e onde. Portanto, você tem acesso a pedidos móveis em todos os lugares e, portanto, pode evitar o trabalho de papel e a contagem dupla no campo.

pds Service ajuda você com o processamento de pedidos perfeito no cliente - e no papel sem papel, economizando tempo e profissional: permita que você navegue diretamente para o cliente através do recurso integrado do Google Maps. A entrada do cliente está um pouco escondida na esquina? Não há problema - você pode salvar essas observações diretamente. Assim que o trabalho começa, a cronometragem determina automaticamente o tempo de trabalho no local, que pode ser transferido como uma posição na conta.

Beneficia -se da operação intuitiva e da disponibilidade de todos os dados relevantes. Crie listas de verificação para o trabalho e simplesmente as solte depois de terminar o trabalho. Também os materiais necessários podem ser facilmente inseridos como posições na ordem.

Outro destaque: uma ferramenta de câmera permite fotografar e documentar o canteiro de obras. Anotações e marcações podem ser feitas diretamente nas fotos. Em seguida, amarre as imagens na ordem e, assim, garanta a transparência completa.

Ao capturar textos mais longos (por exemplo, trabalho executado), você pode usar a entrada de voz do aplicativo pds Service . Você fala os textos em seu smartphone e o aplicativo pds Service converte automaticamente um texto escrito da palavra falada. Isso economiza tempo de trabalho valioso, especialmente para textos mais longos.

Inspire seus clientes: até a assinatura do trabalho realizado, incluindo a impressão, todo o processo de trabalho pode ser documentado com este aplicativo - rápido, claro e profissional.

Funções importantes de relance:

• Configuração fácil de um clique via código QR

• Acesso a recursos padrão, como correio de telefone, calendário ou dispositivo móvel

• Recurso embutido do Google Maps para exibir pedidos no mapa e navegar para o cliente

• gravação de tempo móvel

• Ferramenta de câmera para documentação do canteiro de obras

• Pesquisa conveniente de pedidos, incluindo conclusão automática dos campos de entrada

• Pesquisa de alto desempenho de posições de catálogo

• Processamento simultâneo de vários pedidos

• Ferramenta de lista de verificação de configuração flexível

• Scanner de código de barras integrado para detecção de material em tempo real do material

• Imprimir via Bluetooth (impressora bixolon), incluindo assinatura do cliente

• Completamente com capacidade offline

Nota: Para que pds Service funcione para você, você precisa de software PDS como sistema de back-end em sua organização.

Mais informações sobre o aplicativo também podem ser encontradas em:

https://www.pds.de

O que há de novo na versão mais recente 2.5.18